账号注销与数据删除

运营主体:北京蓝海鑫帆科技有限公司
生效日期:2026年10月20日

一、本页适用范围

本页说明如何注销“个人主页 / iProfile”(Android 包名 com.bluesea.profile,运营主体:北京蓝海鑫帆科技有限公司,以下简称“我们”)的账号,以及注销后我们如何处理您的个人信息。

您可以随时注销账号。注销后账号将无法登录,您的公开主页会立即停止展示,且该操作不可恢复。当前版本暂不提供资料自助导出,请在注销前自行保存需要保留的内容。

二、方式一:在 App 内自助注销

iOS 版与 Android 版入口一致:打开 App,点击底部“我的”,进入“设置”,在页面底部点击“删除账号”,在确认弹窗中选择“删除”后立即生效。

请注意“退出登录”不等于“注销账号”:退出登录只结束当前设备的会话,您的资料仍保存在服务器;如需删除资料,请使用“删除账号”或本页第三节的邮件方式。

三、方式二:通过邮件申请删除

如果您已卸载 App、更换设备、无法登录账号,或需要由他人代为处理,可以通过邮件申请注销与删除数据,无需安装或使用 App。

请发送邮件至下方邮箱,邮件标题注明“注销账号(iProfile)”,并在正文中尽量提供以下信息,以便我们确认请求来自账号本人:

1. 您的昵称,或您的公开主页链接(形如 https://www.iprofile.world/u/{用户名});
2. 注册时使用的 Apple 或 Google 账号邮箱;
3. 您的主页所在国家或城市;
4. 最近一次使用该账号的大致时间;
5. 如为家人或监护人代为申请,请说明您与账号使用者的关系。

为保障账号安全,我们可能要求补充验证信息。验证通过后,我们将在收到请求之日起 7 个自然日内确认受理,并在 30 个自然日内完成删除,完成后向您回复处理结果。

注销与数据删除申请邮箱:howoo.bluesail@gmail.com

四、注销后删除的数据范围

1. 账号本身与登录凭据:Apple/Google 唯一标识与本服务账号的绑定关系、访问与刷新令牌;
2. 个人主页资料:头像、昵称、性别、出生年份、是否展示年龄、国家、城市、职业、一句话介绍、详细介绍、兴趣、使用语言、“正在做”的事项、“我想认识”的类型与公开链接;
3. 图片文件:头像与个人照片在腾讯云对象存储(COS)中对应的图片对象;
4. 互动数据:“认识一下(Say Hi)”的发送与接收记录、已建立的联系关系、屏蔽名单、公开主页浏览记录;
5. 推送标识:设备的 APNs / FCM 推送令牌与账号的绑定关系。

五、可能依法保留的信息

以下信息可能在注销后按法定或合理必要的期限继续保存,并仅用于限定用途:

1. 举报记录及举报发生时被举报用户公开资料的快照。为支持平台治理、争议处理、安全审计与法律合规,即使账号已注销,历史举报快照也不会被同步修改或删除;
2. 法律法规要求留存的少量网络日志与技术信息(例如访问日志);
3. 其他用户已自行截图、保存或转发的您的公开内容,我们无法召回。

上述保留信息不用于广告投放或营销,也不会被出售给第三方。

六、撤销 Apple / Google 登录授权

注销本服务账号不会自动撤销您在 Apple 或 Google 侧对“个人主页 / iProfile”的授权。您可以随时在设备的系统设置,或 Apple ID、Google 账号的第三方应用授权列表中移除对本 App 的授权并删除相关权限。

请注意:仅撤销第三方授权不会删除我们在本服务中保存的您的资料,仍需按照本页第二节或第三节的方式申请注销账号。

七、联系我们

运营主体:北京蓝海鑫帆科技有限公司

如您对账号注销、数据删除或个人信息处理有任何疑问,欢迎通过 App 内的“设置”页面操作,或发送邮件至 howoo.bluesail@gmail.com 与我们联系。我们将在适用法律法规要求的期限内处理您的请求。

本页与《个人主页隐私政策》、《个人主页服务协议》共同适用。